人生一世，必须交际；进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
　　从古至今，中国就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方；仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在人与人交往中缺一不可。

员工礼仪培训现场

　　2016年3月5日下午，集团企管中心积极响应公司战略发展需求，为培养员工良好的办公、商务礼仪，树立职业化的个人素养与企业形象，组织集团公司全体员工开展了一次礼仪规范的培训。

集团员工认真学习礼仪知识

　　此次培训由集团企管中心经理张晓莉担任主讲，通过生动的图片展示及讲解的方式，向集团员工介绍了规范礼仪制度的目的、管理职责，培训内容包含了仪容仪表、办公行为、办公物品的使用、办公语言、沟通礼仪、公务礼仪和电话礼仪等基本常识，使参加培训员工掌握了如何在日常工作、商务活动中提升自身修养和魅力的技巧。

　　通过培训学习，掌握了实用性较强的礼仪知识，正确地理解了组织礼仪学习的含义，明确了集团公司结合《员工礼仪制度》等相关规范性文件，组织培训宣贯的意义所在。

集团员工认真思考培训现场提出的问题